【加入會員】

  • 方法1:註冊成為會員

點擊ULMPT官網右上方人像圖示→點擊註冊新會員→選擇Email帳號或第三方帳號Facebook、Line註冊→註冊成功

  • 方法2:結帳後系統自動加入未註冊會員 (若您未註冊無法自行查詢訂單狀況並累積紅利,建議您加入會員)

將喜歡的商品加入購物車→填寫正確之會員資料→結帳完成後系統會自動將您加入未註冊會員(未註冊無法自行查詢訂單狀況並累積紅利)→寄送註冊通知至您的電子郵件→點擊連結並完成密碼設定→註冊成功

【購物流程】

     

  • 如您為會員請先登入帳號,如您尚未成為會員仍能繼續購物(若您未註冊無法自行查詢訂單狀況並累積紅利,建議您加入會員)
  • 挑選商品顏色、尺寸加入購物車
  • 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據
  • 填寫正確之會員資料,如您尚未成為會員,系統於結帳完成後,將自動幫您加入未註冊會員(無法自行查詢訂單狀況並累積紅利)
  • 選擇付款及取貨方式
  • 發送訂單明細:
  1. 如您已為會員,系統將寄送訂單明細至您的電子郵件
  2. 如您尚未成為會員,系統將寄送註冊通知(請您點擊連結並完成密碼設定)及訂單明細至您的電子郵件
  • 確認訂單       
  • 完成購物

【配送及付款方式彙整】

【付款及取貨方式】

  • 信用卡付款
  1. 若您選擇信用卡付款會在結帳過程中跳轉至刷卡頁面付款,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
  2. 支援VISA / MasterCard / JCB,透過3D驗證付款,讓您快速進行付款。
  3. 若下單後付款失敗,您可於30分鐘內至歷史訂單中重新付款。
  4. 部分海外信用卡不提供3D驗證服務,如未開啟3D驗證功能,將無法在本網站消費,請您先與發卡銀行確定是否有開啟3D驗證功能。
  • 超商代碼繳費
  1. 結帳時您會得到一組代碼,可以使用手機截圖、拍照或Email等方式存取以供日後查詢。
  2. 您可至7-11、全家、萊爾富、OK四大超商付款,單筆交易金額上限為2萬元。
  3. 代碼產生後效期為7天,提醒您若超過7天未付款,訂單將被取消
  4. 詳細操作說明: 超商代碼機台操作流程
  • 虛擬帳號ATM繳費
  1. 系統將寄送僅供本次交易一次使用的虛擬帳號至您的電子郵件,每筆訂單都有專屬的帳號,我們收到款項後可即時進行對帳作業。
  2. 提醒您,請務必按照電子郵件顯示之應繳款金額轉帳,若金額不符則無法順利轉帳。
  3. 單筆交易金額上限為2萬元
  4. 您可使用網路銀行線上轉帳,但實際仍須遵照各銀行之規範,如無法使用網路銀行轉帳,請您持此虛擬帳號至實體ATM繳費。
  5. 此虛擬帳號是針對網路與實體ATM作使用,因此無法進行臨櫃現金匯款
  6. 虛擬帳號產生後效期為7天。
  • Line Pay繳費
  1. 使用Line帳號掃描條碼登入,即可於應用程式中直接付款。
  2. 可以使用LINE Points點數折抵訂單金額。
  • 超商取貨付款
  1. 宅配無貨到付款的服務,請選擇其他付款方式
  2. 超商取貨有體積及重量的限制,若單筆訂單超過限制,系統會提醒您無法使用超商取貨,若您仍需超商取貨,請拆開為兩張訂單或使用宅配服務
  • 反詐騙提醒:
  1. 本公司不會要求您至自動櫃員機(ATM)解除設定、操作轉帳、取消訂單及提供信用卡或帳戶資訊
  2. 如您接獲假冒客服或銀行人員電話以核對購物資訊、訂單金額分期付款、訂單金額錯誤、扣款失敗、更改結帳方式、超商條碼異常、補繳金額、會員升級等名義,請您提供個人、帳戶、信用卡資料或操作ATM轉帳匯款,請提高警覺,立即掛斷,務必儘速連繫本公司客服或撥打警政署防詐騙專線165查證,以確保您的權益

【配送方式、運費、時間及範圍】

  • 配送範圍不含海外,僅限台灣本島或部分離島(不含郵政信箱)。
  • 提醒您:
    1. 2()未領取包裹或拒收,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單。
    2. 若為超商取貨,無故未領取包裹1次,系統將會自動暫停您使用超商貨到付款之服務,僅能選擇先付款的配送服務。
    3. 逾期未完成取貨或簽收,商品會退回本公司,系統將自動取消訂單亦無法重新配送,如您仍需要該商品,請再次重新訂購,屆時僅能選擇先付款的配送服務。
  • 三大超商(7-11、全家、萊爾富):
  1. 運費計算:
  • 單筆訂單未滿$1,500元,運費$80元。
  1. 配送時間:
  • 若商品為現貨約1-2天陸續出貨,寄出後,超商物流時間約3-5天後送達門市(偏遠地區需5-7個工作天) 。
  • 例假日及國定假日不出貨。
  • 實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,如有延後出貨的狀況,將公告於網頁最新消息或粉絲專頁中。
  1. 溫馨提醒:
  • 若您已刷卡完成付款或取貨付款金額為零務必於訂單內填寫與身分證上相符的姓名並攜帶證件前往超商,以免造成無法領取的情況。
  • 商品送達時會以簡訊通知取件,請您留意簡訊通知並於7日內到店取貨。
  • 宅配(宅配通)
  1. 運費計算:
  • 單筆訂單未滿$1,500元,運費$150元。
  1. 配送時間:
  • 若商品為現貨約1-2天陸續出貨,寄出後,約3-5天後送達(偏遠地區需5-7個工作天) 。
  • 周日、例假日及國定假日宅配業者不出貨。
  • 實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,如有延後出貨的狀況,將公告於網頁最新消息或粉絲專頁中。
  • 貨件追蹤查詢網址:宅配通貨件追蹤查詢
  1. 溫馨提醒:
  • 商品出貨後,物流人員將會於期限內配送,請務必保持電話暢通,如未領取包裹或拒收,包裹將自動退回,系統將紀錄一次未領取紀錄。
  • 若您無人可代收,建議選擇超商取貨方式。
  • 配送時間取決於物流人員當日配送行程,無法提供指定時間送達。
  • 離島及部分本島偏鄉地區屬於宅配公司加價的配送區域,因此若需選擇宅配服務,訂購時會出現運費需加價的提醒視窗,若仍需使用宅配服務,請點選「確認」加收運費;或點選「取消」改用超商超取貨。
  1. 配送範圍:
  • 臺灣本島、澎澎湖部分地區、金門部分地區、小金門、綠島
  • 以下區域並無提供宅配通服務:蘭嶼、小琉球、澎湖 (望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼、花嶼)、金門 (烏坵鄉、烈嶼、大膽島、二膽島)、馬祖地區(連江縣):南竿鄉、北竿鄉、莒光鄉、東引鄉。

【更改訂單內容、地址或取消訂單】

  • 訂單送出後即無法修改訂單內容,在訂單尚未進入物流作業前,您可以登入帳號,至訂單查詢中取消訂單後再重新下單。
  • 若訂單查詢頁面中已無「取消訂單」的按鈕,代表已進入物流作業,即無法取消或更改訂單。
  • 訂單取消後無法復原,重新訂購之商品庫存則需依當時頁面為主。
  • 如因您填寫錯誤的配送地址,導至無法成功配送,包裹自動退回,系統會取消該筆訂單並登錄一次未領取紀錄。
  • 商品已無庫存或斷貨,系統將自動取消訂單,並以電子郵件與您聯繫退款
  • 取消之訂單如有使用紅利或優惠券,系統將自動回補該筆折抵的紅利或優惠券至您的會員中心,使用期限將依照原效期生效,不會延長使用期限。

【電子發票】

  • 發票皆透過電子郵件的方式寄出電子發票形式開立,不提供紙本。
    1. 個人發票(二聯式):
    • 根據財政部雲端發票實施作業要點,於本公司消費開立之二聯式統一發票將以會員個人載具方式由本網站托管,不直接郵寄紙本發票,將以電子郵件發送發票開立通知信。
    • 若發票中獎將以當初您填寫之連絡資訊發送通知,收到通知後,可自行列印中獎發票,即可進行兌獎,如原資料錯誤或其他原因致無法通知您或是超過對獎期限,本公司不再另行通知也不受理補償或其他相關賠償責任,後續中獎發票之處理亦無法協助。
    • 其他相關資訊請參考財政部電子發票整合服務平台。
  1. 公司戶發票(三聯式):
    • 請選擇公司用統編,於付款完成後,將以電子郵件發送電子發票開立通知信。
    • 發票一經開立,公司統一編號、抬頭及收件相關資訊無法再做更動,也無法再將二聯式發票改開三聯式發票,結帳時請務必確認資訊正確。
  • 手機載具:於結帳時輸入手機代碼。
  • 自然人憑證:於結帳時輸入自然人憑證號碼。
  • 捐贈碼:於結帳時輸入欲捐贈單位的捐贈碼。
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